La responsabilidad empresarial es una forma de entender y de hacer empresa que va más allá de los resultados económicos. Implica trabajar para una mejora continua y para una gestión responsable de los aspectos económicos, sociales y ambientales de la empresa, teniendo siempre presentes las expectativas de los grupos de interés.
Coherente con estos valores que lavola ha desarrollado desde sus inicios, el año 2003 se llevó a cabo una diagnosis de responsabilidad empresarial que ha implicado la elaboración del Plan de responsabilidad empresarial, así como integrar los criterios que se derivan a la política y a la gestión de la empresa y en la práctica diaria.
Las líneas de trabajo descritas en el Plan son:
Preservación del medio ambiente
Orientación total al cliente
Priorización del equipo humano
Implicación con la comunidad local
Compromiso de las empresas participadas, proveedoras y colaboradoras
Seguimiento y control en la implantación del Plan para garantizar la mejora continua
